La guida completa per il marketer: cosa sono e come diventarlo

Un tuttofare non è un maestro in nessuno, ma spesso è migliore di un maestro in uno solo – Haley Marie Craig, 7 frasi che hai citato erroneamente

A volte non è necessario essere uno specialista, ma solo qualcuno che sia abbastanza flessibile da intrecciarsi tra le discipline e sfruttare i punti di forza di tutte.

Un marketer completo.

Si tratta di operatori di marketing che hanno conoscenza ed esperienza di tutti gli aspetti del marketing, dai social media e video all'esperienza utente e ai contenuti. Ci vuole molta dedizione e apprendimento costante per diventarlo, ed è spesso difficile trovare qualcuno che abbia una conoscenza così ampia.

Quindi, se hai mai desiderato rispolverare le tue capacità di marketing, sapere quali sono i pro e i contro di un marketer full stack o ti sei chiesto perché dovresti prenderti la briga di assumere un non specialista, continua a leggere questo post . Tratterò tutto questo, oltre a fornire un elenco di risorse utili che possono aiutarti a iniziare ad acquisire quella conoscenza per te stesso.

Iniziamo!

Cos’è un marketer full stack?

Un marketer full stack è qualcuno con esperienza e conoscenza che abbraccia l'intero stack di marketing. Potrebbero specializzarsi in una determinata disciplina ma dovrebbero essere in grado di comprendere e lavorare con qualsiasi progetto a cui sono assegnati.

Ora, è importante notare lo stack completo non significa che sappiano tutto .

Al contrario, di solito è un termine riservato a coloro che hanno una certa esperienza con tutto ciò che riguarda le tue operazioni ma che non è necessariamente un maestro in nessuna di esse.

Ciò di solito significa che hanno una base in:

• Scrittura/raccontamento
• Bloggare
• Ricerca
• Mezzi sociali
• Relazioni pubbliche
• Raccolta/gestione dei dati (test A/B, ecc.)
• Analitica
• Ottimizzazione della pagina di destinazione
• Ottimizzazione della CTA
• Hacking della crescita
• Design/esperienza utente
• Marchio/posizionamento
• Copywriting
• Assistenza clienti/successo
• HTML (principalmente per WordPress)
• Marketing a imbuto
• Marketing dei contenuti
• Videomarketing
• Marketing via email
• Marketing mobile (app store, ecc.)
• Marketing a pagamento (PPC, ecc.)

Fondamentalmente è qualcuno che sa adattarsi a qualunque situazione richieda senza dover imparare le basi di una disciplina o di una tecnica del tutto estranea. Ciò tende a tradursi in dipendenti estremamente flessibili che possono passare da un progetto all’altro e da un team all’altro senza troppi problemi.

Perché dovrebbe interessarti?

I marketer full stack sono l'emblema del tuttofare e del non padrone di nessuno.

Nei team più piccoli, questa vasta esperienza può persino portare il marketer a svolgere più ruoli contemporaneamente a causa della mancanza di uno specialista. Non ha molto senso assumere un video marketer dedicato se tutto ciò di cui hai bisogno sono alcuni brevi clip per la tua knowledge base.

Questo vantaggio smentisce anche il principale difetto dei marketer full stack: ampiezza di esperienza non equivale a profondità O qualità di conoscenza. Potrebbero conoscere le basi del video marketing, ma ci sono poche possibilità di poter condurre una campagna di successo dall'inizio alla fine.

Questo non vuol dire che un marketer full stack non possa farlo Anche specializzarsi in un determinato campo, tuttavia. Infatti, avere una conoscenza di base di tutto ciò che riguarda il loro campo principale può migliorare le loro operazioni e ispirarli a lavorare meglio e in modo più armonioso pensando agli altri team.

Ad esempio, qualcuno che è fantastico nel copywriting ma pessimo nella SEO avrebbe bisogno che il proprio lavoro venisse modificato per adattarlo a una determinata parola chiave. Un marketer full stack specializzato in copywriting sarebbe in grado di produrre una qualità di scrittura simile, ma probabilmente potrebbe inserire la parola chiave e la strategia di ottimizzazione in modo naturale nel proprio lavoro man mano che procede.

È in gran parte impossibile dire se i professionisti del marketing full stack abbiano solidi pro e contro rispetto ai lavoratori più specializzati, poiché ciò dipende interamente dal progetto in questione, dal team in cui lavorano, dall’esperienza degli altri membri del team e così via.

Tuttavia, in generale, li consideriamo migliori nei team più piccoli e in quelli che richiedono molta collaborazione o flessibilità da parte dei propri dipendenti.

Nei team più piccoli, possono svolgere diversi ruoli a un livello soddisfacente senza la necessità di specialisti e la loro vasta conoscenza può consentire loro di svolgere quasi tutti i compiti. compiti di marketing disponibile con poche conoscenze di base aggiuntive richieste.

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Dove li trovi?

I marketer full stack si trovano principalmente nelle startup a causa della natura dei loro team. Le startup sono solitamente costituite da piccoli team che ricoprono molti ruoli, poiché sono molto più piccoli pur dovendo svolgere molte delle stesse operazioni.

Ciò incoraggia naturalmente i team a diversificare le proprie competenze per tenere il passo in modo efficace. Lavorare in una startup può essere brutale ma non è affatto noioso con nuovi progetti e compiti assegnati ogni volta che il team cresce.

Prendi la mia esperienza con Process Street, ad esempio. Anche se non sono certo un esperto di marketing completo, ho iniziato questo lavoro con nient'altro che una laurea in Storia e una conoscenza di base di cosa fosse WordPress. Ho molta strada da fare, ma nei tre anni successivi ho acquisito conoscenza ed esperienza con (tra le altre cose):

• Ricerca
• Gestione e documentazione dei processi
• Progettazione ed esperienza dell'utente
• Marketing a imbuto
• Marketing video (in misura minore)
• Successo e supporto del cliente
• Analitica
• Gestione dati
• automazione dei processi aziendali

Se, d’altra parte, fossi entrato in un’azienda più vecchia con un team più numeroso, probabilmente mi sarei concentrato maggiormente sul core content marketing piuttosto che sull’apprendimento di questi altri elementi utili.

Suggerimenti per diventare un marketer full stack

Mai smettere di imparare

Hai molta strada da percorrere se vuoi diventare un full stack marketer, ed è giusto dire che a volte può sembrare travolgente. Tuttavia, esiste un modo semplice per assicurarti di fare sempre progressi.

Mai smettere di imparare.

Che tu stia leggendo un libro su qualcosa di cui non hai mai sentito parlare prima, controllando i post più popolari di un nuovo (per te) blog o sfogliando la libreria di un podcast, ci sarà Sempre essere qualcosa che puoi fare per saperne di più.

Anche se non è direttamente correlata a un tipo di marketing, la conoscenza generale del business può essere utile per applicare ciò che sai nella miriade di situazioni in cui i professionisti del marketing full stack possono trovarsi.

I corsi gratuiti sono una manna dal cielo

Chi non ama i corsi gratuiti?

Sono una risorsa fantastica per aumentare la tua conoscenza ed esperienza con le varie tecniche e sottosezioni del marketing e una parte vitale per diventare un marketer full stack. La chiave è sapere dove andare per ottenere la migliore istruzione.

Siamo realistici; per lo più ottieni quello per cui paghi. Ci sono alcuni ottimi corsi gratuiti là fuori per chi ha un budget limitato (e darò alcuni consigli di seguito), ma la maggior parte dei corsi a pagamento ti darà uno sguardo più completo all'argomento su cui si concentra il corso.

Detto questo, ecco alcuni posti in cui puoi trovare dei corsi fantastici per iniziare:

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• 14 corsi BPM e Six Sigma che puoi seguire per diventare un esperto di sistemi – Process Street
• 26 corsi gratuiti di marketing online: impara il marketing digitale! – WordStream
• 33 lezioni di marketing online gratuite da seguire quest'anno – HubSpot
• I 10 migliori corsi gratuiti di progettazione grafica online – Blocco creativo
• 8 corsi gratuiti online sul servizio clienti – Canna
• Esperienza utente per il Web (WebUX) – Apri 2 Studio
• 12 corsi gratuiti di social media marketing per potenziare subito le tue competenze – DreamGrow
• Corsi online gratuiti di branding – Classe Centrale
• L'elenco definitivo di corsi online gratuiti per product manager nel 2018 – Kimberly Berls

Fai tutto quello che puoi

Hai la possibilità di andare a una conferenza? Fallo.

Vedi uno strumento che potrebbe essere utile e ha una prova gratuita? Provalo.

Non sai quale sia il formato migliore per i post del tuo blog? Provalo.

Parte dell'essere un full stack marketer è avere l'esperienza per supportare le tue conoscenze, e il modo migliore per acquisire esperienza è rimanere bloccato e fare tutto ciò di cui hai l'opportunità.

Provare nuovi strumenti può evidenziare strategie utili, altrimenti fornirti esempi a cui fare riferimento nei post di analisi. Le conferenze ti permettono di imparare direttamente dalle figure di spicco e possono mostrarti cosa prepararti in termini di sviluppi futuri. Il miglioramento continuo attraverso i test è semplicemente buon senso.

Questo non vuol dire che tutto ciò che fai debba essere legato al lavoro, però. Visita luoghi in cui non sei mai stato prima, prova quell'hobby a cui sei sempre stato interessato e in generale prova a fare cose nuove.

Le nuove esperienze sono ottime per trovare idee uniche e sono vitali nei tuoi sforzi per rimanere motivato e mantenere un equilibrio tra lavoro e vita privata. A proposito….

Non bruciarti

Ho capito; vuoi imparare tutto e c'è quasi troppo da affrontare. Perché non ti impegni il più possibile per imparare ciò che puoi e ottenere benefici il prima possibile?

Semplice; ti schianterai e ti brucerai.

Il danno arrecato dall’esaurimento è molto più significativo di qualsiasi beneficio derivante dal tentativo di stipare quanto più fisicamente possibile. Non solo perderai la motivazione per continuare ad apprendere, ma probabilmente influenzerà allo stesso tempo i tuoi risultati regolari.

Invece di migliorare come professionista del marketing, rallenterai e troverai difficile mantenere il tuo normale carico di lavoro.

Per questo motivo, non sopraffarti con la quantità che stai cercando di fare. Tieni uno o due libri nel dimenticatoio da riprendere quando non stai facendo nulla. Ascolta i podcast mentre guidi o cucini. Partecipa a una conferenza se non hai nient'altro da fare, ma non romperti una gamba cercando di adattarla ai tuoi piani.

Soprattutto, concediti del tempo per rilassarti e fare cose che non sono legate al lavoro o al marketing.

Credimi, nessun guadagno a breve termine vale il rischio di esaurirsi e di aver bisogno di molte settimane di riduzione produttività riprendersi. Non solo si rifletterà negativamente su di te in termini di lavoro, ma probabilmente ti sentirai ancora più in colpa per aver bisogno di quel tempo di recupero che se avessi affrontato il processo di apprendimento lentamente.

Utilizzare conoscenze ed esempi provenienti da fonti non tradizionali

Mentre no vitale per diventare un esperto di marketing completo, ho scoperto che utilizzare conoscenze, esperienze ed esempi provenienti da cose al di fuori della tua disciplina (o anche al di fuori del marketing in generale) può essere un ottimo modo per ottenere nuove informazioni e rendere un argomento più interessante.

Realisticamente, ci saranno almeno alcuni argomenti che dovrai conoscere e che non ti interesseranno. Sarà uno sforzo ottenere informazioni. Tuttavia, se riesci a trovare un punto di vista o un esempio dell'argomento che ti interessa, può essere un ottimo modo per superare la riluttanza iniziale a iniziare.

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Prendi il mio lavoro qui sul blog Process Street, ad esempio.

Scriviamo di qualsiasi cosa relativa ai processi, che include un numero enorme di pratiche aziendali generali e tecniche di ottimizzazione, non tutte sono esattamente letture domenicali leggere. Dall'automazione dei processi aziendali e dall'onboarding dei clienti ai modelli di elenchi di cose da fare e alle attività di team building, copriremo tutto.

Non tutto è interessante per me a livello base, e dover imparare e scrivere su nuovi argomenti ogni settimana può essere estremamente impegnativo sul fronte motivazionale. Quindi, trovo i modi per fallo interessante.

La legge di Little non è esattamente una conversazione di festa, ma sono rimasto bloccato scoprendo come veniva utilizzata ottimizzare la produzione di bombardieri stealth . Gli esempi di inviti all'azione sono per lo più tutti uguali (puoi solo dire che hanno usato colori contrastanti così tante volte) ma ho mescolato il tutto andando al supermercato locale e trovando esempi fisici da collegare all'argomento.

Non sei limitato a utilizzare gli stessi esempi o percorsi di apprendimento di tutti gli altri, quindi trova il tuo modo per rendere gli argomenti interessanti.

Risorse per il viaggio

Anche se ho già fornito alcuni esempi sopra, ho pensato di elencare alcune risorse per aiutarti a iniziare il tuo percorso per diventare un marketer full stack. Si tratta di un mix di blog, podcast, corsi, libri e altri articoli che ti aiuteranno a rispolverare le tue abilità e ad affrontare nuovi argomenti.

La maggior parte di queste risorse parlano da sole (e questo post è già piuttosto corposo), quindi non entrerò nei dettagli con ciascun esempio. Tuttavia, dirò che tipo di risorsa è ciascun elemento e li separerò in categorie approssimative per aiutarti.

Tratterò inoltre solo le principali discipline del marketing: queste risorse sono una base fantastica da utilizzare per diventare un full stack marketer, ma dovrai anche prendere qualche iniziativa e andare oltre con alcune tecniche che richiedono una maggiore esperienza pratica. approccio. Ad esempio, dovrai acquisire esperienza nell'assistenza clienti.

Iniziamo a costruire quella libreria di conoscenze!

Scrittura/raccontamento

• Grammaticale – controllo ortografico sugli steroidi ed è completamente gratuito
• Editore di Hemingway - un'app pratica che elimina il grasso dalla tua scrittura
• La guida del blogger per raccontare storie che conquistano cuori e menti di Alex Limberg – un ottimo riassunto del perché lo storytelling è importante e cosa fare
• Come scrivere bene: 10 consigli essenziali per l'auto-modifica di CS Lakin

Bloggare

• ProBlogger – un blog fantastico con suggerimenti e tecniche sia per blogger nuovi che esperti, concentrandosi in particolare sul guadagno attraverso il blogging
• Copyblogger – un altro ottimo blog per blogger, gestiscono anche un programma in cui puoi diventare un marketer di contenuti certificato , dimostrando così il tuo valore in quella disciplina
• WordPress – la piattaforma standard per la maggior parte dei blog e quella con cui dovrai inevitabilmente avere familiarità
• Introduzione all'HTML di Codecademy – un corso introduttivo a una lingua che tutti i blogger e gli esperti di marketing dovrebbero essere in grado di comprendere (anche se solo a livello base)

Ricerca

• Forma tipografica – uno strumento fantastico per raccogliere informazioni dal tuo pubblico attraverso moduli personalizzabili
• Menzione sociale – usa questo strumento per vedere cosa dicono le persone su un argomento sui social media
• BuzzSumo – un ottimo modo per verificare quali contenuti attuali sono popolari su un determinato argomento o su/su un determinato sito
• Come effettuiamo la ricerca: uno sguardo all'interno del processo del Buffer Blog di Bella Beth Cooper – un ottimo punto di partenza se non sei sicuro di come ricercare i post del tuo blog

Mezzi sociali

• Statistiche sul pubblico di Facebook – usalo per ottenere ulteriori informazioni sul comportamento del pubblico se stai utilizzando Facebook
• Esaminatore di social media – uno dei migliori blog di social media al mondo, pieno di suggerimenti, strategie e conoscenze utili per gli esperti di marketing sui social media
• Per iniziare: Guida ai social media per le piccole imprese di Brenda Barron – una serie di post che fanno esattamente quello che dice il titolo; fornire un corso accelerato di marketing sui social media per chi non lo sapesse

Raccolta/gestione dei dati (test A/B, ecc.)

• Tavolo gonfiabile – lo strumento che noi di Process Street utilizziamo per creare fogli di calcolo intelligenti che memorizzano quasi tutti i nostri dati in record interconnessi, rendendolo più potente dei fogli di calcolo tradizionali
• Process Street: il modo perfetto per farlo creare processi che vengono eseguiti più di una volta per assicurarsi che vengano eseguiti correttamente, coerentemente ed efficientemente ogni volta
• Ottimizzatore visivo del sito web (VWO) – una suite all-in-one per ottimizzare il tuo sito web
• Test A/B efficaci di Ben Tilly – una guida ai test A/B
• Lista di controllo per test AB di Process Street: una lista di controllo passo passo per guidarti attraverso il processo di test A/B

Analitica

• statistiche di Google – se vuoi avere un’idea del rendimento del tuo sito, dovrai imparare come utilizzare Google Analytics
• Accademia di Google Analytics – scopri come utilizzare Google Analytics dal team che te lo ha fornito
• Ahrefs – un ottimo strumento per analizzare potenziali parole chiave, la forza del SEO dei tuoi concorrenti e come migliorare i tuoi sforzi
• Buzzsumo – usalo per scoprire contenuti di tendenza o popolari relativi a un sito o un argomento

Suggerimenti per l'ottimizzazione

• 15 best practice per la pagina di destinazione per aumentare i tassi di conversione Ben Mulholland
• 24 Esempi di inviti all'azione in dettaglio: come ispirare l'azione Ben Mulholland
• Ho analizzato il testo su 87 pagine di destinazione di avvio SaaS: ecco cosa ho trovato - di Ben Brandall

Marketing dei contenuti

• Copyblogger – un’ottima risorsa per suggerimenti e tecniche di content marketing
• La guida avanzata al content marketing di Neil Patel E Kathryn Aragona - Esattamente quello che dice sulla latta
• 9 consigli di marketing essenziali dal padre della pubblicità Ben Mulholland – suggerimenti chiave di marketing e pubblicità da David Ogilvy; il padre della pubblicità
• I 31 migliori libri di marketing per comprendere e raggiungere i tuoi clienti Adam Henshall – non fa mai male avere un elenco di ottimi libri a portata di mano per aiutarti a saperne di più

Marketing via email

• Come trovare indirizzi e-mail con una precisione del 92% – 9 strumenti di ricerca e-mail testati da Ben Mulholland – quando fai email marketing hai bisogno di uno strumento che ti fornisca in modo affidabile l’indirizzo corretto per il tuo target, quindi dai un’occhiata a questo post per vedere come si misurano i 9 migliori strumenti
• Flussi di lavoro e-mail: best practice ed esempi che trasformano i lead in vendite Josh Brown – scopri come trasformare i contatti e-mail in vendite con queste migliori pratiche esistenti
• La guida completa all'email marketing per principianti di Monitoraggio della campagna – un ottimo punto di partenza se non sei sicuro da dove cominciare per apprendere l’email marketing

Ricordare; un tuttofare non è maestro di nessuno

Che tu stia pensando di diventare un full stack marketer o di assumerne uno, ricorda che probabilmente ci sarà un compromesso per avere una conoscenza così ampia. Questo di solito si manifesta sotto forma di non essere forti quanto uno specialista nel proprio campo.

Ecco perché le startup tendono ad amare i professionisti del marketing full stack: possono adattarsi alla miriade di ruoli che un team più piccolo deve ricoprire senza aver bisogno di conoscenze specialistiche perché sono ancora per lo più agli inizi.

La soluzione è adottare il meglio dei due mondi.

La conoscenza dello stack completo è utile, ma solo se verrà utilizzata tutta quella conoscenza. Se si concentreranno principalmente, ad esempio, sul content marketing, ha più senso avere uno specialista in quel campo che possa poi apprendere le basi di altre discipline e tecniche secondo necessità.

Se anche tu sei un full stack marketer, valuta la possibilità di scegliere una o due sottosezioni che ti piacciono o che trovi interessanti e di approfondire le loro tecniche. Mira a specializzarti in questi campi mantenendo la tua conoscenza delle altre discipline: ti sarà utile per vendere le tue capacità e flessibilità.

Cosa ne pensi del full stack marketing? È meglio specializzarsi o fare entrambe le cose? Fatemelo sapere nei commenti qui sotto!